Adatvédelmi nyilatkozat
Általános rendelkezések
A tájékoztató célja, hogy a
STU-BA Bútor Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: Társaság / Adatkezelő) az általa nyújtott szolgáltatások minden területén a személyes adatok kezelése során a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltrendelkezések alapján, azoknak megfelelően járjon el. A Társaság elkötelezett felhasználói, illetve ügyfelei személyes adatainak védelmében, továbbá kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Társaság a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely a kezelt személyes adatok a lehető legmagasabb fokú biztonságát garantálja. Az Adatkezelő a személyes adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
Az Adatkezelő a jelen szabályok kialakításakor különös tekintettel vette figyelembe az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseit, illetve az
Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/697 számú rendeletét (“GDPR-rendelet”; továbbiakban: Általános adatvédelmi rendelet). Jelen Adatkezelési tájékoztató hatálya kiterjed a Társaság valamennyi, természetes személyeket érintő adatkezelési tevékenységére.
A Tájékoztató a Társaság honlapján történő közzététel napján lép hatályba. A közzététel napja 2022. február 19. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót a felhasználók előzetes értesítése nélkül egyoldalúan módosítsa.
Az Adatkezelő kizárólag a felhasználók által megadott, vagy a törvényben meghatározott adatokat kezeli az alábbiakban meghatározott célokból. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében a felhasználó e hozzájárulását az adatkezelés bármely szakában visszavonhatja. A kezelt személyes adatok körének arányban kell állnia az adatkezelés céljával, azon nem terjeszkedhet túl.
Az Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A Felhasználó által megadott adatokért, azok
helyességéért és valódiságáért a felhasználó felelős. A tévesen, vagy szándékosan hibásan megadott adatokból eredő károkért az Adatkezelő akkor sem felel, ha az adat téves jellegét felismerhette volna.
A személyes adatokat az Adatkezelőnek kizárólag az erre felhatalmazott munkatársai kezelhetik a jelen tájékoztatóban foglaltak alapján. Az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat a tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozókon kívül harmadik félnek nem adja át. Az Adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés, és a tőle kapott utasítások szerint jogosultak eljárni. Az Adatfeldolgozók további
adatfeldolgozó igénybe vételére csak az Adatkezelők hozzájárulásával jogosultak.
- A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek:
A személyes adatok:
- kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az
érintett számára átlátható módon kell végezni (“jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”); - gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés (“célhoz kötöttség”);
- az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőnek és relevánsnak kell, hogy legyenek és a szükségesre kell korlátozódniuk (“adattakarékosság”);
- pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék (“pontosság”);
- tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel (“korlátozott tárolhatóság”)
- kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve (“integritás és bizalmas jelleg”).
Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie a megfelelés igazolására (“elszámoltathatóság”).
2. Adatkezelő személye:
Társaság elnevezése:
STU-BA Bútor Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely / Levelezési cím:
7145 Sárpilis, Arany János utca 29.
Cégjegyzék szám:
17-09-013018
Adószám:
27486267-2-17
E-mail cím:
stubakft@gmail.com
3. Értelmező rendelkezések:
3.1 Személyes adat: minden olyan adat, ami alapján egy természetes személy beazonosítható;
“azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett)
vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki
közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név,
szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi,
fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális
azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható” [Általános Adatvédelmi rendelet 4. cikk].
3.2 Érintett (felhasználó): bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított, vagy – közvetlenül
vagy közvetve – azonosítható természetes személy.
3.3 Érintett hozzájárulása: az érintett önkéntes, kifejezett és egyértelmű hozzájárulása személyes adatának, illetve adatainak
kezeléséhez;
“az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson
alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést
félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az
őt érintő személyes adatok kezeléséhez” [Általános Adatvédelmi rendelet 4. cikk].
3.4 Adatkezelés: a személyes adatokkal végzett bármilyen művelet, pl.: rögzítés, kategorizálás, megváltoztatás, továbbítás, törlés;
“a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált
módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés,
rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás,
lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb
módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás,
korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés”
[Általános Adatvédelmi rendelet 4. cikk].
3.5 Adatkezelő: az a természetes vagy jogi
személy, aki az adatkezelés céljait és eszközeit – önállóan vagy másokkal
együtt meghatározza, a jelen Tájékoztatóban hivatkozott szolgáltatások esetében
adatkezelőnek a STU-BA Bútor Korlátolt Felelősségű Társaság minősül;
Cég Név: STU-BA Bútor Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely : 7145, Sárpilis, Arany János utca 29.
Levelezési cím: 7145, Sárpilis, Arany János utca 29.
Telefonszám: +36 30 251-2394
Email cím: stubakft@gmail.com
A tárhely-szolgáltató neve, címe, elérhetősége: Sybell Informatika Kft. 1158 Budapest, Késmárk u 7/b
“az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy
bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit
önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és
eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az
adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a
tagállami jog is meghatározhatja” [Általános Adatvédelmi rendelet 4. cikk].
4. A kezelt személyes adatok köre:
4.1. Regisztráció: A regisztráció során a Fogyasztónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:
- Fogyasztó neve, e-mail címe, telefonszáma,
- jelszó,
- számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám, település, megye, irányítószám),
- szállítási cím (szállítási név, telefonszám, utcanév, házszám, település, megye, irányítószám)
4.2. Technikai adatok:
A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok:
A Fogyasztó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket a Szolgáltató rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a Fogyasztó külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag a Szolgáltató fér hozzá.
4.3. Cookie:
A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t – egy cookie (süti) betűkből és számokból álló karaktersorozatot tartalmazó kis fájl – küld a Szolgáltató a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz.
A cookie-k (sütik) nem tartalmaznak személyes információkat, és nem alkalmasak az egyéni felhasználó azonosítására. A cookie-k gyakran olyan egyéni azonosítót tartalmaznak – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet a látogató eszköze tárol. Néhány cookie a Weboldal bezárása után megszűnik, néhány pedig hosszabb időre tárolásra kerül a latogató számítógépén.
Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: A külső szolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha a Fogyasztó korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg a Fogyasztó részére külső szolgáltatók – közöttük a Google – partnereinek internetes webhelyein. A Fogyasztó a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait.
A letiltást követően a számukra nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok a Szolgáltatótól.
4.4 Alkalmazott cookie-k:
- Átmeneti (session) cookie: a session cookie-k a Fogyasztó látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy a Szolgáltató Weboldala hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Weboldal egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető a Fogyasztó számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
- Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t is használ a Szolgáltató a jobb felhasználói élmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a Fogyasztó weboldalhasználatáról, például, hogy mely al-oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a Weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a Szolgáltató a Weboldal teljesítményének javítására használja. Ezek a cookie-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennek időtartama attól függ, hogy a Fogyasztó az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz.
- employee_login_last_email – Bejelentkezésnél az emailcímet tárolja a böngésző bezárásáig.
- Ealrm, ealem, ealpw – Permanens beléptetést biztosít. Élettartama 180 nap.
- come_from – Beléptetés átirányítást végez. Élettartama 10 perc.
- predictionio – Felhasználó azonosító cookie személyre szabott hirdetések ajánlásához. Élettartama 3 hónap.
- currency – A vásárló pénznemét tárolja. Élettartama 30 nap.
Külső szerverek segítik a Weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását (Google Analytics, Facebook). A mérési adatok kezeléséről az adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani a Fogyasztó részére.
Elérhetőségük:
Google: www.google.com/analytics
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Amennyiben a Fogyasztó nem szeretné, hogy a Google Analytics a fenti adatokat az ismertetett módon és céllal mérje, telepítse böngészőjébe az ezt blokkoló kiegészítőt.
A legtöbb böngésző menüsorában található “Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben
- hogyan lehet letiltani a cookie-kat,
- hogyan fogadjon el új cookie-kat, vagy
- hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
- hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.
Amennyiben a Fogyasztó nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek a Fogyasztó számára.
A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatás az alábbi linkeken található:
- Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
4.5. Online rendeléssel kapcsolatos általános adatkezelés:
A vásárlás során a Fogyasztónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:
- megrendelő (fogyasztó) adatai (név, email, telefonszám),
- számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám, település, megye, irányítószám),
- szállítási cím (szállítási név, telefonszám, utcanév, házszám, település, megye, irányítószám)
4.6. Hírlevéllel, Személyre szabott hírlevéllel, Kosárelhagyó levéllel kapcsolatos adatkezelés:
A Weboldalon személyre szabott hírlevélre történő feliratkozásra van lehetőség. A lehetőség igénybevételével kapcsolatosan a hírlevélre feliratkozó felhasználó önkéntes adatszolgáltatás keretében a lentebb meghatározott személyes adatait adja át kezelésre a Szolgáltató részére:
- név,
- email cím,
- cím,
- weboldal használattal kapcsolatos viselkedési szokások,
- hírlevél olvasással kapcsolatos viselkedési szokások,
- vásárlási szokások
4.7. Egyéb célú adatkezelés:
Szolgáltató telefonos rendelésfelvételt biztosít a Fogyasztó részére, melynek során a Szolgáltató a rendeltetés szerű szolgáltatás (bútor rendelés) nyújtásához szükséges adatokat rögzíti. Telefonos rendelésfelvétel során rögzített adatok:
- megrendelő (fogyasztó) adatai (név, email, telefonszám),
- számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám, település, megye, irányítószám),
- szállítási cím (szállítási név, telefonszám, utcanév, házszám, település, megye, irányítószám)
Jellegétől függetlenűl a telefonbeszélgetés (rendelésfelvétel, panasztétel, információkérés stb) nem kerül rögzítésre.
5. Az adatkezelés jogalapja, célja és módja:
5.1. Az adatkezelésre a www.hestiabutor.hu internetes oldalon (a továbbiakban: Weboldal) található internetes tartalmak a Fogyasztó önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a Fogyasztó kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az Weboldal használata során közölt személyes adataik felhasználásra kerüljenek. Az adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja szerint a Fogyasztó önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor.
A hozzájárulását a Fogyasztó az egyes adatkezelések tekintetében a Weboldal használatával, a regisztrációval, a Weboldalon vagy telefonon leadott rendeléssel, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.
5.2. Az adatkezelés célja a Weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása. A Szolgáltató a Fogyasztó által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése, házhoz szállítása, számlázás lehetővé tétele, kapcsolattartás, illetve ha a Fogyasztó feliratkozott hírlevélre, akkor hírlevél küldés és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében szükségesek.
5.3. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a Fogyasztó jogainak védelme.
5.4. A Szolgáltató a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használja illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – a Fogyasztó előzetes, kifejezett hozzájárulása nélkül nem lehetséges.
5.5. Szolgáltató a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Érintett e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Fogyasztó terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.
6. Az adatkezelés időtartama:
6.1. A regisztráció vagy a vásárlás során megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval vagy annak hiányában a Pénztár oldalon, a rendelésleadáshoz szükséges adatok megadásával kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat kérelemre történő törléséig tart. A regisztráció Érintett általi törlésére, valamint Szolgáltató általi törlésére bármikor, az Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) rögzített esetben és módon kerülhet sor.
6.2. Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a Weboldalon történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.
6.3. Hírlevél esetén a személyes adatok kezelése a hírlevélről, a 9.4. pontban meghatározott módon történő leiratkozásig tart.
7. Az adatokat megismerő személyek köre, adat továbbítás, adatfeldolgozás:
7.1. Az adatokat elsődlegesen a Szolgáltató illetve a Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.
7.2. Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. tárhely-szolgáltatót, fuvarozó vállalat, könyvelő) vehet igénybe.
Adatfeldolgozók megnevezése:
Cégnév, Tevékenység: Kettős Könyvelő Bt. (könyvelés)
tárhely-szolgáltató
hírlevélküldő rendszer
7.3. A STU-BA Bútor Kft, . a Fogyasztók személyes adatait nyomon követhető módon és a jogszabályoknak megfelelően kezeli. A fentieken túl a személyes adatokat harmadik személyeknek csak és kizárólag a Fogyasztó hozzájárulása esetén továbbítja, és csak hatósági megkeresések esetén adja ki.
8. Fogyasztó jogai és jogérvényesítési lehetőségek:
8.1. A Fogyasztó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá a regisztrált Fogyasztó bármikor módosíthatja azokat a fiókjába történő bejelentkezéskor a személyes adatainak módosítására szolgáló gombbal.
A Fogyasztó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat géppel olvasható formátumban (pl.: JSON, CSV, XML) megkapja. A regisztrált Fogyasztó a fiókjába történő bejelentkezéskor a személyes adatainak letöltésére szolgáló gombbal minden róla tárolt személyes adatot kiexportálhat a webáruházból. A vendég vásárló vagy hírlevél feliratkozó egy erre a célra létrehozott szöveges menüpontban az e-mail címe megadásával kérvényezheti a személyes adatainak a letöltését.
A Fogyasztó jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. A regisztrált Fogyasztó a fiókjába történő bejelentkezéskor a személyes adatainak törlésére szolgáló gombbal minden adatát törölni tudja a webáruházból. A vendég vásárló vagy hírlevél feliratkozó egy erre a célra létrehozott szöveges menüpontban az e-mail címe megadásával kérvényezheti a személyes adatainak a törlését.
Adatok letöltése vagy törlése nem regisztrált Fogyasztóknak, vendég vásárlóknak vagy hírlevél feliratkozóknak:
8.2. Szolgáltató a Fogyasztó kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – a Fogyasztó személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
A Szolgáltató – ha belső adatvédelmi felelőssel rendelkezik, a belső adatvédelmi felelős útján – az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint a Fogyasztó tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza a Fogyasztó személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel Érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
8.3. A Fogyasztó a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Levelezési cím: STU-BA Bútor Kft. 7145, Sárpilis, Arany János utca 29.
Ügyfélszolgálat: stubakft@gmail.com
A Fogyasztó bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltatóhoz fordulhat a fenti elérhetőségeken keresztül.
8.4. A Fogyasztó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. Egyes adatait a Fogyasztó a Weboldalon maga helyesbítheti; egyéb esetekben Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.
8.5. A Fogyasztó kérheti továbbá, adatainak zárolását. A Szolgáltató zárolja a személyes adatot, ha a Fogyasztó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Fogyasztó jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről a Fogyasztókat, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel a Fogyasztó jogos érdekét nem sérti.
Ha a Szolgáltató a Fogyasztó helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
A Fogyasztó tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
8.6. A Fogyasztó a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) fordulhat vagy
- Bíróság előtt érvényesítheti jogait.
8.7. Amennyiben a Fogyasztó szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg vagy a Weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult a Fogyasztóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
9. Hírlevél, személyre szabott hírlevél:
9.1. A Szolgáltató fokozott figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek felhasználásnak jogszerűségére, így azokat csak az alábbiakban meghatározott módon használja fel (tájékoztató vagy reklám) e-mail küldésére.
9.2. Az e-mail címek kezelése elsősorban a Fogyasztó azonosítását, a megrendelések teljesítése, szolgáltatások igénybe vétele során a kapcsolattartást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor e-mail küldésére.
9.3. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások vagy az ÁSZF változása esetén a változásokra vonatkozó, valamint a Szolgáltató egyéb hasonló szolgáltatásaira vonatkozó tájékoztatást a Szolgáltató bizonyos esetekben elektronikus formában, e-mailben juttatja el a Fogyasztók részére. Az ilyen értesítéseket azonban a Szolgáltató nem használja reklámozási célra.
9.4. Hírlevél
A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz. Szolgáltató a hírlevél igénybevétele során a Fogyasztó által megadott adatokat kezeli.
Hírlevél esetében a Szolgáltató, mindaddig kezeli a Fogyasztó hírlevél feliratkozása során megadott adatait, ameddig a Fogyasztó a hírlevélről le nem iratkozik a hírlevél alján található “Leiratkozás” gombra kattintva vagy nem kéri a levételét a hírlevélre feliratkozók listájából emailben vagy postai úton. Leiratkozás esetén a Szolgáltató további hírleveleivel, ajánlataival nem keresi meg a Fogyasztót. A Fogyasztó bármikor ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről és hozzájárulását visszavonhatja.
9.5. Személyre szabott hírlevél
A STU-BA Bútor Kft. a felhasználók személyes adatait, arra is felhasználhatja, hogy számukra személyes ajánlatokat küldjön, hírlevél formájában. A személyre szabott hírlevél keretében a STU-BA Bútor Kft. a regisztrált és a hírlevélre feliratkozott felhasználók korábbi vásárlásait vizsgálja, és ennek vizsgálata és eredménye alapján, személyre szabott hírlevelet is küldhet a felhasználói számára.
A személyre szabott hírlevélről való leiratkozásra a 9.4. pontban található rendelkezések az irányadóak. Amennyiben a Fogyasztó leiratkozik a Hestia Bútor hírleveléről, a továbbiakban személyre szabott hírlevelet sem fog kapni.
10. Egyéb rendelkezések:
10.1. Szolgáltató rendszere a Fogyasztók tevékenységéről adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a Fogyasztó által a regisztrációkor vagy vásárláskor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
10.2. Minden olyan esetben, amikor a szolgáltatott adatokat a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Fogyasztót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, továbbá lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.
10.3. Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.
10.4. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot a Fogyasztók a Weboldal felületén történő előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az érintettnek a Weboldal további használatához el kell fogadniuk a módosításokat, a Szolgáltató által, a Weboldalon biztosított módon.